¿Plataforma de eCommerce o Marketplace?

¿Cómo elegir la mejor opción para mi negocio digital?

Al iniciar el camino en la digitalización de nuestra empresa, una de las decisiones más importantes es el alojamiento de la tienda. Si bien al emprender muchos recurren a un Marketplace.

Aunque en una evolución ideal sería la creación de una tienda propia, lo que te permitiría tener un control total sobre tus productos, costos, puntos de venta, logística, entre otras ventajas.

Ante todo, una plataforma de comercio electrónico facilita tomar las riendas de tus campañas promocionales y de marketing, obtener data para el seguimiento y fidelización de tus clientes y la comunicación con prospectos y clientes actuales.

Para esto existen las llamadas plataformas de comercio electrónico, que son empresas que ofrecen el software necesario y soluciones preestablecidas, para crear un comercio de manera ágil y sencilla.

Quizás en este punto te estés preguntando ¿Cuál debo elegir al iniciar? ¿cuándo debo cambiar a una plataforma más robusta o autónoma?

En el marco de eShow México 2021 en su edición digital, fue presentado eLeaders, un completo estudio en el que se realizó la comparación de plataformas y marketplaces para orientar a aquellos empresarios que desean incursionar o perfeccionar sus negocios en línea.

En colaboración con COFOCE, un grupo de integrantes de eLeaders, el Club de Ejecutivos de Comercio Electrónico, presentaron dos cartas comparativas producto de un esmerado estudio de benchmarking sobre las alternativas que tienen los comerciantes mexicanos para lanzar o mejorar sus iniciativas online.

La primera se trata de un benchmark sobre las más importantes características de nueve de los principales proveedores de plataformas de comercio electrónico disponibles en México, desde las más sofisticadas hasta las disponibles gratuitamente.

Para cada una se establece el grado de dificultad de desarrollo, los costos y sus capacidades para conectar con sistemas de pago y logísticos, entre otras características.

 

La segunda es un estudio similar sobre las opciones que ofrecen las 21 marcas de marketplaces disponibles en el país, estableciendo las comparaciones entre costos, comisiones, alcance de mercado, costos y comisiones y complementos de mercadotecnia, entre otras.

 

Esperamos que estos comparativos puedan ser de utilidad en tu proyecto de digitalización, en COFOCE contamos con un grupo de expertos que podrán ayudarte a determinar tu estrategia online, así como acompañarte en cada parte del proceso.

¡Acércate a nosotros!


¡Nos mudamos!

En COFOCE nos mudamos, por lo que en los próximos meses nuestra atención será totalmente digital.

Con el compromiso de brindarte una mejor atención disponemos para ti diferentes vías de contacto:

Si ya eres una empresa atendida por COFOCE y buscas una cita con tu ejecutivo, puedes solicitarla en el siguiente link:

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En caso de requerir informes sobre cómo exportar o conocer más de nuestros servicios, por favor escríbenos a contactocofoce@guanajuato.gob.mx o agentedigitalcofoce@gmail.com 

 


Muebles y accesorios en el mercado digital de LATAM

Este 2020 en América Latina, cerca de 10.8 millones de personas comprarán digitalmente por primera vez.

La dinámica de este mercado se debe a diferentes detonantes que van desde el aumento de la población joven, mayor urbanización, los cambios en el estilo de vida, entre otros han permitido una creciente popularidad del eCommerce en la región.

A través de este estudio realizado por el área de Inteligencia Competitiva de COFOCE podrás conocer las oportunidades y explorar aspectos importantes sobre el comportamiento de este sector en América Latina.

Descarga el estudio completo aquí.

Muebles y accesorios en el mercado digital de EUA

El eCommerce y su creciente popularidad para la compra de muebles han contribuido a que cada vez más empresas participen en el sector, ya sea aquellas que estén integrando estrategias multicanal o nuevas empresas que se enfocan en las ventas online.

Se estima que el 17% del total de las ventas de la categoría se llevan a cabo en medios digitales, con un crecimiento promedio de 6.3% anual.

La Coordinación de Inteligencia de la Información de COFOCE ha desarrollado un Estudio de Mercado Digital el cual es una primera aproximación para identificar el potencial del mercado de la categoría de muebles en uno de los mercados más importantes: Estados Unidos.

Descarga el estudio completo aquí.

Mejores prácticas para eCommerce

La Asociación Mexicana de Venta Online realizó un estudio en el que señala que 3 de 10 PYMES mexicanas venden a través de este canal, lo que representa una gran oportunidad para extender su cartera de clientes y llegar a nuevos lugares.
¿Quieres empezar a vender a través de este canal, pero no sabes cómo empezar? ¡No te preocupes!
¡Aquí te contaremos todo lo que tienes que saber!

Guía para la reapertura del retail para el Sector Calzado

World Footwear ha preparado una Guía para apoyar a los minoristas y gerentes de marca en este prospecto al proporcionar 30 consejos comerciales y 70 recomendaciones de salud y seguridad que podrían ser útiles en el regreso a sus actividades.

Tendencias y consejos comerciales que se centran en el inventario; Nueva experiencia de compra; Comodidad en el hogar; Compre menos, compre mejor; Cadena de suministro: de global a local; Todos juntos: cooperación para prosperar y presencia digital.

Las recomendaciones de salud y seguridad cubren: Reabrir la tienda; Acceso y circulación en la tienda; Distanciamiento social; Espacios; Medidas de protección individual; Ventilación; Limpieza y desinfección; Pagos; Pedidos y correo; Devoluciones, cambios y reparaciones; Otras consideraciones en la tienda; Comercio electrónico y presencia en línea y empleados.

 

Consulta el informe completo


Textos finales de las Reglamentaciones Uniformes

En días pasados, se dieron a conocer las Reglamentaciones Uniformes del TMEC a unas semanas de entrar en vigor el próximo 1 de julio.

¿Para qué sirven estas Reglamentaciones?

Tienen como objetivo brindar certidumbre jurídica y claridad en la aplicación de las disposiciones del Tratado, es decir, brindan una correcta interpretación, aplicación y administración de los Capítulos:

4 (Reglas de Origen)

5 (Procedimientos de Origen)

6 (Mercancías Textiles y Prendas de Vestir)

7 (Administración Aduanera y Facilitación del Comercio)

Comunidad exportadora y con potencial exportador de Guanajuato: en próximos días te compartiremos material de gran relevancia y a detalle sobre el TMEC.

Si deseas conocer a detalle las Reglamentaciones puedes consultarlas aquí:

Parte I. Uniform Regulations for Rules of Origin (RoO)

Parte II. Uniform Regulations for Origin Procedures (OP)


El futuro de la Industria de los Alimentos

En el 2030, habrá 8.5 billones de personas en el mundo; por tanto un incremento del 60% en la demanda de alimentos según datos de la FAO.

Ante esta situación, existen 3 tendencias claves para el sector y las cuales las empresas deberán apostar en los próximos años:

01 SUSTENTABILIDAD

Las personas migran  a un consumo más consciente de  los alimentos y su impacto en  el medio  ambiente. Priorizando la ingesta de  alimentos con  base en plantas y están más preocupados por  el bienestar animal  con  un trato  más ético  y transparente de  los recursos naturales.

02 DIETAS INTELIGENTES

  • La hiper personalización de los alimentos mediante el uso de la recolección de datos.
  • Alimentos funcionales que atiendan necesidades biológicas y psicológica, ya que cada día es más conocida la conexión entre cerebro, sistema digestivo y emociones.
  •  Productos que aporten más propiedades nutrimentales acordes al estilo de vida.
  • Auge del veganismo.
  • Uso de recreacionales y medicinales del CBD aplicado en alimentos y bebidas.

03 TECNOLOGÍA

En los próximos 10 años, los consumidores aceptarán y confiarán más en  los roles esenciales que la ciencia y la tecnología tienen  para  garantizar el acceso a alimento y bebidas asequibles, seguros y nutritivos.

 

Descarga el informe completo aquí


COVID-19: siete pasos para una comunicación efectiva de crisis.

Las organizaciones tienen una enorme responsabilidad en cuanto a la divulgación de información precisa.

El impacto económico se está empezando a materializar, las cadenas de suministro se están viendo afectadas y los consumidores ya están manifestando su incomodidad.

En este contexto, la principal preocupación e interés debe ser el talento de la empresa, pues en este duro momento, para muchos de ellos, su único soporte podría ser la organización a la cual pertenecen.

Actualmente, la epidemia del COVID-19 es el reto de salud más importante a nivel mundial. En este sentido, la estrategia de comunicación puede ser crítica y responde a los mismos tres principios básicos de comunicación: transparencia, empatía y pertenencia. La información que los líderes puedan brindar a su personal se vuelve un punto clave de cara al “reinicio” de las operaciones.

1. Conocer su audiencia: si bien la prioridad inmediata es el personal de las regiones infectadas y aquellos que pueden estar en riesgo, una audiencia mucho más amplia buscará confianza y liderazgo en la organización. Cada interacción debe reforzar la estrategia de una compañía decidida y empática.

2. Mantener los mensajes claros y consistentes: es esencial una evaluación honesta de lo que la empresa puede hacer, al igual que el reconocimiento de que algunas cosas estarán fuera de su control. El mensaje principal es que la organización está haciendo todo lo que puede y que “están todos juntos en ello”.

3. Centrarse en la perspectiva: es importante lograr un equilibrio entre la transparencia (ser abierto sobre los riesgos potenciales) y la gestión del factor “miedo”. Los medios sociales y tradicionales pueden encender alarmas innecesarias, pero en términos de población mundial, tasa de mortalidad y propagación de la infección, el COVID-19 todavía es incierto. Sin minimizar los riesgos, debemos ayudar a las personas a mantener la perspectiva y expectativa de cuidado.

4. El deber de cuidar es lo primero: si los empleados se infectan, la prioridad es cumplir con el deber de cuidar de ellos, sus familias y entorno en general. El mensaje debe estar orientado a que la organización está haciendo todo lo posible para proteger a su personal y al público en general. El valor de “integridad” es importante.

5. Observar con detenimiento el horizonte: este tipo de eventos puede desarrollarse de manera inesperada, por lo que prepararse para una variedad de escenarios, incluso los que parecen poco probables, podría ayudar a la organización a anticiparse en el futuro. ¿Qué es lo peor que puede pasar? ¿Cómo podría verse afectada la imagen y reputación de la empresa? ¿Qué acción atenuante se podría tomar en cada escenario?

6. Mantener la comunicación fluyendo en ambas direcciones: el seguimiento eficaz de los riesgos requiere el apoyo de todos los grupos de interés a nivel país. El sector educativo, por ejemplo, se enfrenta a desafíos particulares ya que las instituciones necesitan saber rápidamente si sus estudiantes han estado en áreas afectadas o se han reunido con visitantes de dichas zonas. Las líneas directas dedicadas y las preguntas frecuentes pueden ayudar a dirigirse a grupos específicos y fomentar el flujo de información en toda la comunidad empresarial.

7. Estar atento a las consecuencias imprevistas: la información errónea sobre este tipo de eventos puede aumentar el riesgo de discriminación contra comunidades particulares. Este es un momento para reforzar los mensajes corporativos de inclusión/diversidad y contrarrestar rápidamente cualquier sugerencia de prejuicio.

Si bien aún nos queda un largo trecho por recorrer, la comunidad empresarial está empezando a reaccionar de manera rápida y efectiva, enfocándose en lograr lo básico de la comunicación de esta crisis. El COVID-19 es una prueba despiadada, pero al hacer bien lo básico, las organizaciones se preparan para brindar el mejor soporte a sus principales grupos de interés: empleados, comunidad, clientes, proveedores y órganos reguladores; ahora y en el futuro. Recordemos a Albert Einstein: “En los momentos de crisis, solo la imaginación es más importante que el conocimiento”.

 

*Con información de: Nancy Yong / Gestión empresarial.



Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior del Estado de Guanajuato
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